¿Cuáles son los canales de atención de CVU a mi disposición?
Hemos habilitado los siguientes canales de atención para ti. Recuerda que en nuestra zona Acceso Cliente en www.cvu.com.co , podrás gestionar de forma fácil, rápida y segura tu(s) Plan(es) de Ahorro para Viajes. Adicional, puedes comunicarte con un asesor a través de:
Líneas de atención teléfónica: Contacta a nuestros asesores de Servicio al Cliente en las líneas 3165253315 a nivel nacional o (601) 7366302 en Bogotá.
Correo electrónico: Escríbenos a experienciaalcliente@cvu.com.co y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para ayudarte con tu solicitud.
Visita nuestras oficinas: Encuentra una oficina CVU cerca de tu casa u oficina para que recibas atención personalizada.
| Ciudad | Dirección |
| Bogotá | Carrera 7 No. 26 - 20 Piso 13 |
| Duitama | Carrera 14 No. 18 - 57 Solano |
| Sogamoso | Carrera 11 No. 21 - 90 Oficinas 315 - 317 CC Iwoka |
| Ibagué | Carrera 4D # 31- 11 Barrio Cádiz. |
| Neiva | Calle 18 No. 5a - 60 Quirinal |
| Villavicencio | Carrera 38 No. 25 - 70 Maizaro |
| Medellín | Calle 6 sur No. 43a - 254 Oficina 209 - 203 |
| Pereira | Calle 9 bis No. 15 - 10 Los Alpes |
| Bucaramanga | Calle 58 No. 32 - 30 Conucos |
| Barranquilla | Carrera 54 No. 68 - 196 Piso 5 Edificio Prado |
| Santa Marta | Calle 23 No. 6 - 18 Oficina 305 CC Plazuela 23 |
| Montería | Calle 64 No. 6 - 18 La Castellana |
| Valledupar | Carrera 9 No. 7b - 68 |
| Cartagena | Calle Real No. 20 - 37 Manga |
| Cali |
Avenida Roosevelt No. 39 - 46
Calle 9 No. 46 -69 Oficina 301
|
| Pasto | Carrera 36 No. 12 - 17 |